POLÍTICA DE CAMBIOS — Antonio Marcos – Cirugía Plástica Avanzada
Si no estás satisfecho con el producto o te arrepientes de la compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del pedido en tu domicilio.
Si deseas realizar un cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin signos de uso, es decir en las mismas condiciones que lo recibiste. Además, es imprescindible que el artículo esté en su embalaje original.
Enviar un correo electrónico a drantonio.cirurgiaplastica@gmail.com, informando su nombre completo, número de pedido y motivo del cambio. Recibirás nuestro contacto con la información necesaria para realizar el cambio.
Si te arrepientes de tu compra, también puedes devolver tu pedido dentro de los 7 días siguientes a la fecha en que recibas el pedido en tu dirección.
Enviar un correo electrónico a drantonio.cirurgiaplastica@gmail.com, informando su nombre completo y número de pedido. Recibirá un reembolso dentro de los 30 días a partir de la fecha en que recibamos los productos devueltos. El importe se reembolsará mediante el mismo método de pago que seleccionaste al comprar en nuestra tienda online. No habrá ningún coste adicional para usted por recibir el reembolso.
De acuerdo con la ley brasileña, en el caso de artículos con defectos de fabricación, usted tiene derecho a solicitar la devolución dentro de los 30 días, contados a partir de la fecha de recepción del pedido en su dirección.
Enviar un correo electrónico a drantonio.cirurgiaplastica@gmail.com, informando su nombre completo, número de pedido e información sobre el defecto de fabricación (descripción con fotos o videos). Revisaremos su caso dentro de los 30 días a partir de la fecha en que recibamos los productos devueltos. El importe se reembolsará mediante el mismo método de pago que seleccionaste al comprar en nuestra tienda online. No habrá ningún coste adicional para usted por recibir el reembolso.
De acuerdo con la Ley del Consumidor, los gastos de envío de devolución de productos por derecho de desistimiento o artículos con defectos de fabricación serán cubiertos por nuestra tienda a través del proceso de logística inversa.
Recibirá un código de autorización de envío por correo electrónico después de su solicitud de cambio o devolución y deberá enviar la mercancía en una sucursal de Correos. No cubrimos los gastos de embalaje, por lo que te sugerimos utilizar el mismo embalaje en el que recibiste tu compra (si no está dañado) o una caja adecuada que preserve los artículos durante el transporte.
Si no está satisfecho con el producto o se arrepiente de la compra, puede solicitar la devolución dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del pedido en su domicilio.
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De acuerdo con la ley brasileña, en el caso de artículos con defectos de fabricación, usted tiene derecho a solicitar la devolución dentro de los 30 días, contados a partir de la fecha de recepción del pedido en su dirección.
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De acuerdo con la Ley del Consumidor, los gastos de envío de devolución de productos por derecho de desistimiento o artículos con defectos de fabricación serán cubiertos por nuestra tienda a través del proceso de logística inversa.
Recibirá un código de autorización de envío por correo electrónico después de su solicitud de devolución y deberá enviar la mercancía a una sucursal de Correos. No cubrimos los gastos de embalaje, por lo que te sugerimos utilizar el mismo embalaje en el que recibiste tu compra (si no está dañado) o una caja adecuada que preserve los artículos durante el transporte.
Dirección para devolución de productos:
Código postal 17014-340
Dirección: 17014-340, ...
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso y devolución, contáctenos por correo electrónico a drantonio.cirurgiaplastica@gmail.com.
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